Заказ, доставка и оплата

Регистрация на сайте

Для начала работы с интернет-магазином «Мясокомбинат «Очаково» Вам понадобится зарегистрироваться. Это также позволит Вам отслеживать статус Вашего заказа в личном кабинете и при необходимости изменять Ваш заказ.
Для регистрации нужно заполнить краткую форму на сайте или позвонить по телефонам +7 (499) 272-16-34, +7 (495) 781-11-51
Имя.
Номер телефона.

В дальнейшем при будущих заказах при входе в личный кабинет просьба использовать Ваш электронный адрес в качестве логина.

Оформление заказа

По телефонам +7 (499) 272-16-34, +7 (495) 781-11-51 представитель интернет-магазина «Мясокомбинат «Очаково» примет Ваш заказ с 9-00 до 17-30. Также проинформирует о дальнейших инструкциях по получению Вашего заказа. Вы можете сделать заказ на сайте и после 17-30. В этом случае оператор свяжется с вами в начале следующего рабочего дня.
На сайте ochakovompz.ru

	Для осуществления заказа товаров на сайте интернет-магазина «Мясокомбинат «Очаково» Вам необходимо пройти регистрацию, если Вы хотите стать нашим постоянным покупателем и в дальнейшем получать скидки или без регистрации, просто выбрав товары и сделав заказ с указанием Ваших контактных данных и адреса доставки.
	После выбора всех необходимых товаров, перейдите в Корзину и нажмите на кнопку «Оформить заказ». Тем самым выбранные Вами товары поступят в отдел оформления и комплектации заказа. В течение последующих 30 минут Вам позвонит оператор интернет - магазина «Мясокомбинат «Очаково» и подтвердит регистрацию и начало формирования Вашего заказа. Также проинформирует о дальнейших инструкциях по получению Вашего заказа.
	После оформления заказа, если Вы захотите изменить его содержание Вам необходимо позвонить по телефонам +7 (499) 272-16-34, +7 (495) 781-11-51 и проинформировать оператора о ваших пожеланиях.

Заказ принимается накануне до 17.30 с доставкой на следующий день с 9:00 до 19:00. Вы можете сделать заказ на сайте и после 17-30. В этом случае оператор свяжется с вами в начале следующего рабочего дня.

Доставка

Доставка осуществляется в пределах г. Москвы и Одинцовского района Московской области каждый день, кроме воскресенья.

Время доставки в любое удобное для Вас время с 9:00 до 19:00 часов и оговаривается при оформлении заказа.

Стоимость доставки:

При заказе до 1 499 руб. – 300 руб.

При заказе свыше 1 500 руб. – бесплатно

Минимальная сумма заказа – 799 руб.

ВАШ ЗАКАЗ БУДЕТ ДОСТАВЛЕН С СОБЛЮДЕНИЕМ ТЕМПЕРАТУРНОГО РЕЖИМА

Все продукты доставляются в специальных термоконтейнерах, позволяющих поддерживать необходимый температурный режим.

Оплата

Возможные способы оплаты:

	Наличный расчет. Оплата производится наличными курьеру при доставке.
	Уважаемые покупатели, приносим свои извинения, оплата по карте временно недоступна!

Возврат товаров

До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части товаров, заказанных Вами, не оплачивая при этом их стоимости.

Возврат продовольственных товаров после оплаты заказа возможен только в случае если это товар ненадлежащего качества^*.
Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.
Для возврата товара ненадлежащего качества необходимо обратиться к оператору по телефонам +7 (499) 272-16-34, +7 (495) 781-11-51.

^*товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, с истекшим сроком годности, товар доставленный Клиенту с нарушенной упаковкой.